Grundsätze der Datenverarbeitung

Grundsätze der Datenverarbeitung bei Einzelunternehmer Servicecenter Frank Windhorn

Sie sind über einen Link auf diese Seite gekommen, weil Sie sich über
unseren Umgang mit (Ihren) personenbezogenen Daten informieren
wollen. Um unsere Informationspflichten nach den Art. 12 ff. der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu erfüllen, stellen wir Ihnen
nachfolgend gerne unsere Informationen zum Datenschutz dar:

Wer ist für Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrecht ist:

Servicecenter Frank Windhorn
Frank Windhorn
Lange Wand
933719 Bielefeld

Unser Datenschutzbeauftragter ist:

Axel Veil
Jöllenbecker Str. 88a
33613 Bielefeld

Sie finden weitere Informationen zu unserem Unternehmen, Angaben zu
den vertretungsberechtigten Personen und auch weitere
Kontaktmöglichkeiten im Impressum unserer Internetseite:
www.windhornkd.de

Welche Daten von Ihnen werden von uns verarbeitet? Und zu welchen
Zwecken?

Wenn wir Daten von Ihnen erhalten haben, dann werden wir diese
grundsätzlich nur für die Zwecke verarbeiten, für die wir sie erhalten oder
erhoben haben. Eine Datenverarbeitung zu anderen Zwecken kommt nur
dann in Betracht, wenn die insoweit erforderlichen rechtlichen Vorgaben
gemäß Art. 6 Abs. 4 DSGVO vorliegen. Etwaige Informationspflichten nach
Art. 13 Abs. 3 DSGVO und Art. 14 Abs. 4 DSGVO werden wir in dem Fall
selbstverständlich beachten.

Auf welcher rechtlichen Grundlage basiert das?

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist
grundsätzlich – soweit es nicht noch spezifische Rechtsvorschriften gibt –
Art. 6 DSGVO. Hier kommen insbesondere folgende Möglichkeiten in Betracht:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
• Datenverarbeitung zur Erfüllung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)
• Datenverarbeitung auf Basis einer Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
• Datenverarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO)

Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung von
Ihnen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit
mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber zu widerrufen. Wenn wir Daten
auf Basis einer Interessenabwägung verarbeiten, haben Sie als
Betroffene/r das Recht, unter Berücksichtigung der Vorgaben von Art. 21
DSGVO der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu
widersprechen.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Wir verarbeiten die Daten, solange dies für den jeweiligen Zweck
erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen – z.B.
im Handelsrecht oder Steuerrecht – werden die betreffenden
personenbezogenen Daten für die Dauer der Aufbewahrungspflicht
gespeichert. Nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht wird geprüft, ob eine
weitere Erforderlichkeit für die Verarbeitung vorliegt. Liegt eine
Erforderlichkeit nicht mehr vor, werden die Daten gelöscht. Grundsätzlich
nehmen wir gegen Ende eines Kalenderjahres eine Prüfung von Daten im
Hinblick auf das Erfordernis einer weiteren Verarbeitung vor. Aufgrund der
Menge der Daten erfolgt diese Prüfung im Hinblick auf spezifische
Datenarten oder Zwecke einer Verarbeitung. Selbstverständlich können
Sie jederzeit (s.u.) Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten
Daten verlangen und im Falle einer nicht bestehenden Erforderlichkeit eine
Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

An welche Empfänger werden die Daten weitergegeben?

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet
grundsätzlich nur statt, wenn dies für die Durchführung des Vertrages mit
Ihnen erforderlich ist, die Weitergabe auf Basis einer Interessenabwägung
i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zulässig ist, wir rechtlich zu der Weitergabe verpflichtet 
sind oder Sie insoweit eine Einwilligung erteilt haben.

Wo werden die Daten verarbeitet?

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns ausschließlich in
Rechenzentren der Bundesrepublik Deutschland verarbeitet.

Ihre Rechte als „Betroffene“

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns zu Ihrer Person
verarbeiteten personenbezogenen Daten. Bei einer Auskunftsanfrage, die
nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir dann ggf.
Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für
die Sie sich ausgeben. Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder
Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies
gesetzlich zusteht. Ferner haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die
Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Gleiches gilt für ein
Recht auf Datenübertragbarkeit.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogenen
Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu
beschweren.

Konkrete Anwendungen

Ihre Kontaktdaten als Kunde

Folgende personenbezogene Daten werden von Ihnen erhoben und von
uns auftragsbezogen gespeichert:

• Vorname, Name
• Name des Unternehmens
• Anschrift
• Kontaktdaten (Telefon, Email-Adresse)
• Lieferanschrift
• Daten zum eingesandten Gerät
• Kaufbeleg, Begleitschreiben

Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage des berechtigten Interesses
nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO. Unser Interesse an der Verarbeitung Ihrer
Daten zur Kontaktaufnahme hat für uns hohe Priorität, um unseren
vertraglichen Verpflichtungen nachkommen zu können.

Sollten Sie ein besonders hohes Interesse am Schutz Ihrer
personenbezogenen Daten haben, informieren Sie uns bitte. Wir werden
dann prüfen, ob wir unseren vertraglichen Verpflichtungen auch ohne die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachkommen können.